En tant que consommateurs, nous partageons vos préoccupations concernant la confidentialité. Et en tant que consommateur, vous avez et devez avoir le droit de savoir ce qu’il advient de vos renseignements personnels! Conformément à notre politique de confidentialité, nous ne partagerons jamais vos renseignements personnels au-delà de la facilitation de la transaction commerciale. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à reconnaître votre besoin d’une protection et d’une gestion appropriées des informations personnelles identifiables que vous partagez avec nous (les expressions « informations personnelles identifiables » ou « informations personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre courriel, etc.).
Évidemment, nous recueillons des informations de base, y compris votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et vos informations de carte de crédit lorsque vous passez une commande sécurisée avec nous via notre processus de commande crypté. Comme pour toute transaction de type commercial, nous utilisons ces informations pour traiter votre commande et pour répondre à toutes questions ou préoccupations que vous pourriez avoir. Au besoin, nous partageons également ces informations avec certains partenaires pour faciliter votre commande; par exemple, une entreprise de livraison et éventuellement les fabricants de produits que nous représentons afin qu’ils puissent vous contacter directement avec des informations de support produit que vous demandez. Le fait de fournir ou non ces informations est entièrement votre choix. Mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous demandons, vous pourriez être incapable d’acheter des produits, ou d’accéder à certains services, offres et contenus sur notre site web.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, il est possible que nous vous inscrivions sur notre liste pour recevoir des mises à jour par courriel sur les offres spéciales, les nouveaux produits et services, et les informations pertinentes sur les produits. Nous pouvons également partager les informations glanées de votre utilisation de notre site ou des achats que vous effectuez avec des entreprises avec lesquelles nous avons des relations marketing ou autres. Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas recevoir ces informations ou ne souhaitez pas que nous fournissions des informations comme décrit dans cette politique de confidentialité, veuillez répondre à l'un de nos courriels et taper « se désabonner » dans la ligne d'objet ou envoyer un courriel au service client à info@modernefurniture.ca. De plus, lorsque vous achetez chez nous ou lorsque vous choisissez de participer à un concours ou à une autre promotion, nous pourrions avoir besoin de vous contacter par téléphone ou par courriel pour répondre à des questions ou des problèmes spécifiques à votre commande, votre participation, etc.
En échange d’un achat ou d’une inscription sur notre site, il est possible que nous vous proposions de vous tenir informé des avantages nouveaux et continus, des ventes et promotions exclusives et d’autres avantages réservés aux clients. Nous apprécions toute information supplémentaire et facultative que vous souhaitez partager avec nous. Ces informations facultatives nous aident à personnaliser votre expérience sur notre site, en vous montrant du contenu que nous pensons susceptible de vous intéresser. En fonction des informations que vous nous donnez, nous vous fournirons également des informations pertinentes, des idées cadeaux et d’autres offres spéciales.
En tant que détaillant de premier plan, nous avons mis en place des mesures de sécurité étendues pour protéger les informations client que nous recueillons lors d’un achat ou d’une visite sur notre site web. Nous utilisons un pare-feu élaboré en plus d’un chiffrement SSL de pointe, continuellement mis à jour, pour assurer la sécurité de vos informations. Nous utilisons votre adresse IP ou protocole Internet pour vous aider à vous identifier et à identifier votre panier d’achat, et pour recueillir des informations démographiques générales. Notre site utilise des cookies pour suivre les articles de votre panier afin que vous n’ayez pas à les réintroduire à chaque visite.
L’acceptation des cookies n’est pas une condition préalable pour parcourir nos produits, cependant notre panier d’achat nécessite l’acceptation des cookies pour fonctionner correctement. Les cookies ne sont jamais utilisés pour stocker des informations sensibles sur les clients telles que les noms, adresses, mots de passe ou numéros de carte de crédit. Si vous souhaitez passer une commande sur notre site mais que vous vous opposez à l’utilisation de cookies ou que vous ne pouvez pas les utiliser, n’hésitez pas à contacter le service client par téléphone ou par courriel.
Nous formons constamment notre personnel sur une « expérience Internet sûre ». Comme nous le faisons avec toutes les personnes que nous formons, nous vous invitons à conserver votre mot de passe en lieu sûr et à ne le divulguer à personne. N'oubliez pas non plus de vous déconnecter de votre compte et de fermer votre fenêtre de navigateur lorsque vous avez terminé votre visite. Ceci afin de garantir que d'autres ne puissent pas accéder à votre compte, surtout si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public tel qu'une bibliothèque ou un cybercafé, ou au travail!
Parfois, notre/nos site(s) propose(nt des options pour « partager des produits avec un ami ou un membre de la famille » qui vous permettent de partager facilement des informations sur les produits ou d’autres informations précieuses avec vos amis ou votre famille. Toutes les adresses e-mail qui nous sont fournies lors de l’utilisation de ces fonctionnalités sont utilisées uniquement pour la direction de nos communications internes par e-mail. Ces adresses e-mail ne sont utilisées pour aucune autre communication que celle pour laquelle elles sont initialement sollicitées. Et encore une fois, comme nous l’avons dit précédemment, nous ne vendons pas d’informations!
Cette déclaration de confidentialité et nos conditions d'utilisation évolueront avec le temps et l'utilisation des informations que nous recueillons actuellement est soumise à ces déclarations et conditions telles que modifiées. Veuillez consulter cette page périodiquement à mesure que vous continuez à utiliser notre site pour vérifier si des changements ont été apportés.
Si vous avez d'autres questions sur notre politique de confidentialité ou d'autres commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer votre expérience d'achat, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à notre adresse de service client. Nous sommes toujours ravis de vous entendre!
Merci de nous considérer pour votre achat.
Notre engagement envers la confidentialité :
Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cet avis expliquant nos pratiques d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Pour faciliter la consultation de cet avis, nous le rendons disponible sur notre page d'accueil et à chaque point où des informations personnelles identifiables peuvent être demandées.
Les informations que nous recueillons :
Cet avis s’applique à toutes les informations recueillies ou soumises sur ce site web. Sur certaines pages, vous pouvez commander des produits, faire des demandes et vous inscrire pour recevoir des documents. Les types d’informations personnelles recueillies sur ces pages sont :
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(etc.)
Sur certaines pages, vous pouvez soumettre des informations concernant d’autres personnes. Par exemple, si vous commandez un cadeau en ligne et que vous souhaitez qu’il soit envoyé directement au destinataire, vous devrez soumettre l’adresse du destinataire. Dans ce cas, les types d’informations personnelles recueillies sont :
Nom
Adresse
Numéro de téléphone
(etc.)
La façon dont nous utilisons les informations :
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez sur vous-même lors de la passation d'une commande uniquement pour exécuter cette commande. Nous ne partageons ces informations avec des tiers que dans la mesure nécessaire à l'exécution de cette commande.
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez sur une autre personne lors de la passation d'une commande uniquement pour expédier le produit et confirmer la livraison. Nous ne partageons ces informations avec des tiers que dans la mesure nécessaire à l'exécution de cette commande.
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Pour empêcher l’accès non autorisé, maintenir l’exactitude des données et garantir l’utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
Notre engagement envers la confidentialité des enfants :
La protection de la vie privée des plus jeunes est particulièrement importante. C'est pourquoi nous ne recueillons ni ne conservons jamais sur notre site web d'informations provenant de personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 13 ans, et aucune partie de notre site web n'est conçue pour attirer les moins de 13 ans. Sans exception, les enfants de moins de 13 ans doivent toujours demander la permission à leurs parents ou tuteurs avant de fournir des informations personnelles à qui que ce soit en ligne. Nous exhortons les parents et tuteurs à participer aux activités en ligne de leurs enfants et à utiliser des contrôles parentaux ou d'autres technologies de filtrage web pour superviser l'accès des enfants au web.
