En tant que consommateurs, nous partageons votre préoccupation concernant la confidentialité. Et en tant que consommateur, vous avez et devriez avoir le droit de savoir ce qu'il advient de vos informations personnelles ! Conformément à notre politique de confidentialité, nous ne fournissons pas et ne fournirons jamais vos informations confidentielles au-delà de la facilitation de la transaction commerciale ou dans le cadre d'une correspondance demandée avec nous ou nos partenaires. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à reconnaître votre besoin de protection et de gestion appropriées des informations personnelles identifiables que vous partagez avec nous (les expressions « informations personnelles identifiables » ou « informations personnelles » désignent toute information par laquelle vous pouvez être identifié, comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, etc.).
Bien entendu, nous collectons des informations de base, notamment votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations relatives à votre carte de crédit lorsque vous passez une commande sécurisée auprès de nous via notre processus de commande crypté. Comme pour toute transaction de type vente au détail, nous utilisons ces informations pour traiter votre commande et pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Si nécessaire, nous partageons également ces informations avec certains partenaires dans le cadre de la facilitation de votre commande, par exemple une société de transport et éventuellement les fabricants de produits que nous représentons afin qu'ils puissent vous contacter directement pour vous fournir les informations d'assistance produit que vous demandez. La fourniture ou non de ces informations est entièrement votre propre choix. Mais si vous choisissez de ne pas fournir les informations que nous demandons, vous risquez de ne pas pouvoir acheter des produits ou accéder à certains services, offres et contenus sur notre site Web.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, il est possible que nous vous incluions dans notre liste pour recevoir des mises à jour par e-mail sur les offres spéciales, les nouveaux produits et services et les informations pertinentes sur les produits. Nous pouvons également partager les informations recueillies lors de votre utilisation de notre site ou des achats que vous effectuez avec des sociétés avec lesquelles nous avons des relations marketing ou d'autres relations commerciales. Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas recevoir ces informations ou ne souhaitez pas que nous vous fournissions des informations telles que décrites dans la présente politique de confidentialité, veuillez répondre à l'un de nos e-mails et saisir « se désabonner » dans la ligne d'objet ou envoyer un e-mail au service clientèle à l'adresse info@modernefurniture.ca. De plus, lorsque vous effectuez un achat chez nous ou lorsque vous choisissez de participer à un tirage au sort ou à une autre promotion, nous pouvons avoir besoin de vous contacter par téléphone ou par e-mail pour répondre à des questions ou des problèmes spécifiques à votre commande, à votre inscription, etc.
En échange d'un achat ou d'une inscription sur notre site, il est possible que nous vous proposions de vous tenir informé des avantages nouveaux et en cours, des ventes et promotions exclusives et d'autres avantages réservés aux clients. Nous apprécierons toute information supplémentaire facultative que vous accepterez de partager avec nous. Ces informations facultatives nous aident à personnaliser votre expérience sur notre site, en vous montrant du contenu qui, selon nous, pourrait vous intéresser. En fonction des informations que vous nous fournissez, nous vous fournirons également des informations pertinentes, des idées de cadeaux et d'autres offres spéciales.
En tant que détaillant de premier plan, nous avons mis en place des mesures de sécurité étendues pour protéger les informations client que nous collectons lors d'un achat ou d'une visite sur notre site Web. Nous utilisons un pare-feu élaboré en plus d'un cryptage SSL continuellement mis à jour pour assurer la sécurité de vos informations. Nous utilisons votre protocole Internet ou adresse IP pour vous identifier ainsi que votre panier d'achat et pour recueillir des informations démographiques générales. Notre site utilise des cookies pour suivre les articles de votre panier d'achat afin que vous n'ayez pas à perdre du temps à les saisir à chaque fois que vous visitez.
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Nous formons constamment notre personnel à une « expérience Internet sûre ». Comme nous le faisons avec toutes les personnes que nous formons, nous vous invitons à conserver votre mot de passe dans un endroit sûr et à ne le divulguer à personne. N'oubliez pas également de vous déconnecter de votre compte et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre visite. Cela permet de garantir que d'autres personnes ne puissent pas accéder à votre compte, en particulier si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public comme une bibliothèque ou un cybercafé, ou au travail !
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La présente déclaration de confidentialité et nos conditions d'utilisation sont susceptibles de changer au fil du temps et l'utilisation des informations que nous recueillons actuellement est soumise à ces déclarations et conditions telles que modifiées. Veuillez consulter cette page régulièrement lorsque vous continuez à utiliser notre site pour voir si des modifications ont été apportées.
Si vous avez d'autres questions sur notre politique de confidentialité ou si vous avez d'autres commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer votre expérience d'achat, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre service client. Nous sommes toujours ravis de vous entendre !
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Notre engagement en matière de confidentialité :
Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger votre vie privée, nous vous fournissons cet avis expliquant nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Pour que cet avis soit facile à trouver, nous le mettons à disposition sur notre page d'accueil et à chaque point où des informations personnelles identifiables peuvent être demandées.
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Cet avis s'applique à toutes les informations collectées ou soumises sur ce site Web. Sur certaines pages, vous pouvez commander des produits, faire des demandes et vous inscrire pour recevoir des documents. Les types d'informations personnelles collectées sur ces pages sont les suivantes :
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